К нам обратились менеджеры рекламного отдела компании-застройщика с предложением сотрудничества – надо было комплексно раскрутить новый жилой комплекс в этом городе через интернет, т.к. они уже успели дать рекламу в местные СМИ (телевидение, радио, газеты и журналы) и разместиться на бигбордах по всему городу. От нас требовалось взять на себя интернет-часть PR-кампании, а именно, контекстную рекламу и создание сайта ЖК.
Проведенные работы
Для начала, мы предложили клиентам сделать совершенно новый сайт под рекламируемый нами жилой комплекс. Поскольку на такого рода сайты ложится весьма нетривиальная задача по продаже и рекламе квартир в новостройках, то и подходить к созданию таких сайтов-визиток нужно со всей ответственностью. Если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам. Поэтому мы взяли эту задачу на себя, заранее определив, как будет реализовано УТП компании, в которое мы включили:
- Удобное расположение новостройки (рядом с парком, в тихом месте, но недалеко есть проспект).
- Наличие рядом нескольких объектов инфраструктуры – школа, детский садик, два продуктовых магазина, парковка для авто и через несколько сот метров остановка общественного транспорта.
- Охраняемая территория (забор по периметру и камеры).
- Выгодные условия для взятия ипотеки от банка-партнера.
Рис. 1 – Структуризация УТП
Все эти пункты надо было отразить в определенных элементах сайта, добавив на него качественную графику. По сути, нами планировался даже не сайт-визитка как таковой, а качественный landing-page, целью которого было информирование посетителя о самой новостройке и предложение отправки планировки с ценами после запроса через форму на сайте.
Подготовка к рекламной кампании
Пока дизайнеры и верстальщики трудились над сайтом, мы принялись за семантику продвигаемого проекта.
В первую очередь, собрали семантику по горячим запросам («купить квартиру», «квартира в ипотеку», «купить новое жилье»). В итоге, у нас получилось больше 5 тысяч тематических запросов, после минусации и фильтрации по частотности осталось порядка полутора тысяч. Потом собрали еще столько же запросов по теплой семантике (запросы, связанные с покупкой жилья в Хабаровске) и, опять же, почистили и отфильтровали.
После сбора семантики мы приступили к настройке самой контекстной рекламы под поиск и рекламную сеть Яндекса, однако, саму кампанию не запускали, ожидая, когда закончится работа над последними правками по сайту. Когда работа закончилась и были подкорректированы некоторые элементы, мы установили на сайт Яндекс.Метрику и настроили нужные нам цели.
Непосредственно перед запуском рекламной кампании дополнительно настроили еще и ретаргетинг.
Первые результаты
Сделав все подготовительные работы и убедившись в том, что сайт функционирует как надо, мы дали старт контекстной рекламе в поиске и стали отслеживать первую статистику. На работу и последующий анализ результатов поисковой кампании у нас ушел месяц, после чего мы подкорректировали бюджеты и запустили РСЯ с ретаргетингом, под который выделили весьма солидную часть денег. Задача была сделать его как можно более агрессивным, дабы упоминания о жилом комплексе клиента встречались как можно чаще и на всех устройствах.
После двух месяцев работы рекламной кампании, мы получили такие результаты:
- Средняя цена клика была достаточно дорогой как для поисковой, так и для медийной рекламы.
- Поскольку нашей основной целью была отправка заявки для получения подробной планировки с ценами, то, в среднем, стоимость одной такой заявки, отправленной через форму на сайте, выходила в 400 рублей.
- В месяц на контекстную рекламу уходило по 180 тысяч рублей. Несмотря на такой астрономический бюджет, при помощи сайта клиент продавал по 5-6 квартир ежемесячно, так что рекламная кампания окупалась в разы.
Выводы
Несмотря на то, что недвижимость – довольно дорогая тематика с весьма высокими ставками за размещение, не стоит бояться таких сумм. Самое главное здесь – это показатель ROI (return of investments, т.е. возврат инвестиций), а у нас он был очень даже хорошим: при средней цене квартиры в 1,5 миллиона рублей, на данный момент рекламная кампания в Яндексе принесла нашему клиенту около 16,5 миллионов рублей доходов, что при затратах в 360 тысяч рублей за два месяца означало, что на рекламу уходило только 2% от всех доходов.
Рис. 3 – Доходы и расходы по каналу контекстной рекламы.
Половина заявок закрывались с ретаргетинга. Не устаем напоминать о том, что в продажах, где воронка бывает очень растянутой, крайне важно уделять должное внимание этому механизму, а также сегментировать пользователей и показывать им соответствующую догоняющую рекламу. Остальные заявки мы получали через поиск и РСЯ.
В этой рекламной кампании мы постарались не гнаться за топовым размещением по очень горячим запросам, чтобы не увеличивать бюджет, а остановились на работе с просто горячими запросами. По ним мы попадали в гарантированное размещение, отключив показ нашей рекламы для потенциально неплатежеспособной аудитории (до 18 лет). Также нами были составлены специальные укороченные объявления для пользователей мобильной версии Яндекса, которые показали лучший CTR по сравнению с объявлениями для десктопа.
Под конец второго месяца мы немного откорректировали кампанию, отключив несколько дорогих запросов и расширив семантику, что дало некоторое увеличение контекстного траффика на сайт жилого комплекса при тех же расходах на рекламу.
Если хотите, чтобы повышение бюджета на рекламу принесло вам больше продаж, обращайтесь в компанию Юла Group для создания и продвижения сайта, а также настройки контекстной рекламы. Для этого заполните форму заявки в конце страницы.
