Заказать обратный звонок

Продвижение вашего бизнеса в Интернете

28.03.2018

Кейс по контекстной рекламе автошколы

Кейсы

Кейс по контекстной рекламе автошколы

Все началось около года назад, когда с нами на связь вышел владелец автошколы, которая работает в одном из городов центрального федерального округа с населением в 300 000 человек. У автошколы был сайт, над которым в свое время неплохо поработали оптимизаторы и находившийся по нескольким запросам в топ-3 выдачи, однако, владельцу такие показатели почти ничего не давали, т.к. конверсия на сайте была почти нулевой – в неделю поступало не более двух заявок.

Раз поисковый трафик не давал почти ничего, владелец решил перейти к работе с контекстной рекламой и нанял для этого нас.

Анализ сайта и конкурентов

Перед запуском кампании в Яндекс.Директе мы решили проанализировать сайт на предмет юзабилити и наполнения контентом для определения релевантных страниц.

С юзабилити было все вполне нормально (в том числе и с мобильной версией), а вот с контентом были некоторые сложности - его писал сам владелец автошколы и это в худшую сторону повлияло на конверсию сайта. Мы предложили, чтобы контент переписали профессиональные рекламные копирайтеры с учетом собранного позже семантического ядра.

Также на сайте уже было неплохое конкурентное преимущество в виде сравнительно низкой цены за обучение вождению, которое мы грамотно использовали в УТП (уникальное торговое предложение). В теории, это давало нам некоторое преимущество перед конкурентами.

Анализ конкурентов не выявил их особой заинтересованности в том, чтобы пиарить свои сайты при помощи контекстной рекламы от Яндекса. Конечно, по самым горячим запросам у них были объявления, но особой активности мы не заметили. Это было уже вторым нашим преимуществом.

Работы над сайтом и созданием кампании в РСЯ

Все работы над сайтом и подготовку к запуску рекламной кампании в Яндекс.Директе мы разбили на шесть этапов, о которых вкратце расскажем ниже:

  1. Осуществили сбор семантики по релевантным запросам («автошкола», «учиться на права», «обучение вождению» и т.п.) в регионе продвижения, тщательно отфильтровали и дополнили собранное семантическое ядро запросами с сайтов конкурентов. Полученный список ключевых фраз разбили на группы и рядом с каждым «ключом» в группе прописали его частотность в месяц. Этот список отправили клиенту на утверждение.
  2. Написали максимально релевантные объявления под каждую запрос с частотностью от 10 в месяц, а также под сгруппированные низкочастотники, не забыв упомянуть в тексте о том, что цена на обучение довольно низкая.
  3. В Яндекс.Метрике настроили цели на форму заявки на обучение, чтобы можно было наглядно отслеживать конверсию сайта по переходам с разных источников, в частности, по разным ключевым фразам нашей рекламной кампании.
  4. Выставили минимальные ставки, чтобы попасть в спецразмещение. Поскольку сам город небольшой и конкурентов в данной тематике по контексту не так много, нам удалось за сравнительно небольшие ставки попасть на первое место в блоке почти по всем запросам.
  5. Настроили кампанию в РСЯ по собранным группам высоко- и среднечастотников.
  6. Предложили владельцу автошколы убрать большинство полей из формы заявки, чтобы она не отпугивала потенциального клиента. В итоге остановились на том, что в форме осталось только два поля – имя и телефон (до наших исправлений было 8 полей), по которому менеджер звонил в случае оставленной заявки и уточнял остальную информацию.

С таким «бекграундом» мы и запустили кампанию. Оставалось ждать первых результатов.

Первые результаты

После месяца работы кампании, мы получили следующие результаты:

  • при помощи контекстной рекламы и переработанного сайта автошкола начала получать по 2 заявки в день вместо 2 заявок в неделю, которые поступали с сайта до начала нашей работы с клиентом;
  • объявления на Яндексе показали довольно высокую кликабельность за счет нашего УТП со стоимостью в тексте и средней позиции показа объявления;
  • при этом стоимость одной заявки была достаточно низкой – около 200 рублей;
  • общая конверсия сайта выросла до 3-4%, т.е. из пришедших на сайт 100 человек 3-4 оставляли заявку на обучение вождению.

Проблемы

Несмотря на очевидный успех с повышением количества заявок, самих конверсий все равно не хватало. В основном это было связано даже не с конкуренцией, а с тем, что в небольшом городе просто не так много людей ежедневно находилось в горячем поиске автошколы, однако, клиенту хотелось большего.

Решение

Еще до начала сотрудничества с нами, у клиента на сайте имелся раздел с актуальными вопросами для сдачи теории ПДД, по которым можно было пройти тест на знание этих правил. Мы решили использовать эту возможность для получения дополнительного контекстного и ретаргетингового трафика на сайт.

Для этого, мы собрали семантику по тематике тестов ПДД и разбили ее на группы для создания новой кампании. В этом случае мы применили неординарную схему для контекстной рекламы, суть которой заключалась в следующем: по запросу «пройти тест на ПДД» мы предлагали свое объявление, в котором предлагали бесплатно пройти этот тест на сайте, а после того, как человек проходил тест, мы догоняли его ретаргетингом и закрывали на заявку. Результат не заставил себя долго ждать – сайт стал получать в два раза больше контекстного трафика из Яндекса (хоть и достаточно пустого), чем до запуска новой кампании и стоимость перехода по этой кампании не превышала 2 рубля. Все это благодаря тому, что по достаточно высокочастотным запросам, относящимся к сдаче ПДД, у нас не было никаких конкурентов, т.к. они не видели смысла в покупке трафика на простые онлайн-тесты.

Следом мы запустили ретаргетинговую кампанию на посетителей страницы с Онлайн-тестом, которая спустя несколько дней стала приносить первые видимые результаты.

Результаты после запуска кампаний на страницу с онлайн тестом

После запуска двух дополнительных кампаний дела на сайте пошли куда интереснее:

  1. Цена за клик в поисковой кампании по тестам составила 1-2 рубля, а CTR (кликабельность) составила почти 20% (один из пяти увидевших объявление кликал по нему, ибо мы были единственным объявлением в рекламной выдачи по этим запросам).
  2. В день на сайт мы смогли дополнительно получать от 50 до 70 человек (вместе с ретаргетингом).
  3. Значительно выросло количество оставленных заявок на обучение. До сотрудничества с нами клиент получал одну-две заявки с сайта в неделю, и если после запуска Директа нам удалось увеличить это число до 5-7 заявок в неделю, то после запуска кампаний по тестам ПДД сайт стал получать как минимум по одной дополнительной заявке каждый день.

На скриншоте ниже показан рост недельного трафика на сайт:

1

Получить предварительный расчет

Ваше имя:

Телефон/email:

/

Адрес сайта:

Цели обращения:

Заказать обратный звонок

Время звонка

Выберите промежуток времени с 9:00 до 19:00